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活动不停、员工疲倦,婴儿游泳馆要如何走出困境

中国婴游网    2021-06-25 18:18

现在,越来越多的婴儿游泳馆陷入“活动不停、员工疲倦”等困境,也就是说不举办活动顾客就少很多,员工干起活儿来也信心不足,如此时间一长,就很影响团队的整体士气,这种情况下对婴儿游泳馆店长来说是个考验,那么要如何带团队走出困境呢?

婴儿游泳馆不能总靠活动刺激业绩

活动不停、员工疲倦,婴儿游泳馆要如何走出困境

活动营销对婴儿游泳馆来说,不是雪中送炭的救命药,而应该是锦上添花的保健品,一般一年举办活动的次数应该有限制,比如春节、店庆、六一、十一,加上夏季和秋冬季活动各一次,再多的活动就会显得频繁,活动越多顾客参与得越少,重大活动举办就越困难,且员工对活动吃的不透。推荐阅读:婴幼儿游泳馆怎么把活动策划做好,注意这几点

其次,活动的效果和引流越来越不如意,不少店长举办活动就是促销、打折,顾客也会“活动疲劳”,更不用说员工的积极程度了,策划活动应该是家长和孩子参与进来,比如最近的亲子活动、游泳比赛、免费体验等,反而更受年轻家长的欢迎。

婴儿游泳馆要用活动锻炼服务能力

不论是哪种活动,对顾客都是有吸引力的,不少时候都是在微信上聊过了,家长直接到店就能参与,但是活动把顾客吸引进店后,还要有更多的交流,而且不能把员工定位为销售,这样不仅员工压力大,而且对顾客吃的不透,信任程度不够深。相关阅读:婴幼儿游泳馆做好服务,要注意这几个细节

活动不停、员工疲倦,婴儿游泳馆要如何走出困境

在婴儿游泳馆内,员工的服务能力,除了基本的婴游知识,还要掌握育儿健康、销售方面的能力,曾经有调查显示,在店内婴儿游泳师比店内的销售员工更能销售,原因在哪呢?就是游泳师以专业水平赢得顾客信任后,在销售方面成交率更高。

婴儿游泳馆店长要多注意团队士气

在如今这个市场下,婴儿游泳馆店长在招聘、管理员工都面临一些挑战,不仅不好招人、而且不好管理,有能力的员工不缺乏好岗位,能力差的员工不能帮助门店成长,所以管理是一项挑战。

活动不停、员工疲倦,婴儿游泳馆要如何走出困境

不过在大部分情况下,团队士气是跟随门店经营状况的,业绩提升快、团队气氛好、有发展空间的情况下士气非常好,反而越不出业绩、员工内斗发展越受阻,前往不要让门店陷入“恶性”状况,打造好团队士气能时刻扭转局面,而团队士气一旦低落、消极,不进行大的调整就很难扭转了。推荐阅读:天气越热顾客越懒,婴儿游泳馆怎么把顾客引入店内。

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责任编辑: 4126TJ

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