对客户分层管理，更能提高婴儿游泳馆经营效率

核心摘要：在经营婴儿游泳馆的过程中，你是否遇到过如下问题：有些客户你不必多言，就会让宝宝享受婴儿游泳、抚触按摩等服务，但有些客户即使你说破了嘴，浪费了大量的时间和人力，他也只会进行婴儿游泳这样简单的服务项目。这就严重影响了店铺的经营效率，那么，如何提高婴儿游泳馆经营效率，将收益最大化呢？

在经营婴儿游泳馆的过程中，你是否遇到过如下问题：有些客户你不必多言，就会让宝宝享受婴儿游泳、抚触按摩等服务，但有些客户即使你说破了嘴，浪费了大量的时间和人力，他也只会进行婴儿游泳这样简单的服务项目。这就严重影响了店铺的经营效率，那么，如何提高婴儿游泳馆经营效率，将收益最大化呢？

这就要说起客户分层管理的重要性了！每个员工的精力和时间有限，对客户分层管理，合理的进行员工分配，针对不同状态的客户，制定不同的经营策略。这样更能提高婴儿游泳馆经营效率，让婴儿游泳馆实现收益最大化！

那么，什么是客户分层管理呢？正如以上所讲，客户分层管理就是根据各个层次客户群体的不同，有目的性的制定出更有针对性的经营策略。对于那些愿意让孩子得到更多锻炼的家长提供更多的服务和帮助，对那些比较传统的消费者少付出一些时间和精力。

说白了，所谓客户分层就是解决如何用最少的成本，满足顾客消费需求，提高店铺收益，增加客流量的问题。不同的客户群体对店铺的使用深度不一样，感受需求也就不一样，将客户分层就是客户不同的消费倾向与消费偏好，有针对性的提供营销和服务，最大化用户价值。

如何进行客户分层呢？这就要求经营者日常经营中对客户的消费习惯进行总结，了解不同客户的需求在哪里，是否有进一步的发展空间，能否及时引导客户进行更深层次的消费。据此，将顾客进行分层管理。需要说明的是，无论怎样，都要以保证服务质量为前提。

需要注意的是，客户分层并不是一成不变的。这里不仅指的是有些顾客会有新的消费需求。而且，即使同一层级的用户也有着不同的消费行为习惯。也就数说，客户需求变化，其分层也会发生变化，需要根据不同人群针对性运营，满足差异化的用户需求。

这样做看似很难，其实上很简单。有时候，我们认为难，并不是真的难，而是我们把问题想象的太难了！只有当你真正下定决心去做的时候，你才会发现，原来真的并有没有想象中的那么难。建议经营者从客户消费周期、消费行为、流失率等多种角度进行分层。

怎么样？对于婴儿游泳馆客户分层管理，你弄清楚了吗？对客户分层管理，更能提高婴儿游泳馆经营效率！当然，如果你对要婴儿游泳馆经营管理方面有更多的需求，可关注微信公众号【婴游网】，每天都会给你带来不一样的精彩，帮助你更好的经营婴儿游泳馆。

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