魏小巍：聚焦用户需求，红海出伟大企业

春光里·2018中国产投生态大会上，宝宝树副总裁兼商业总负责人魏小巍参加《新锐独角兽企业如何打天下》圆桌论坛。与来自不同行业的独角兽企业高管，解构了明星企业的成功秘籍，探寻了独角兽企业的核心脉门，助力中国新锐独角兽成长与发展。

宝宝树创业之初，创始人思考最多的是企业愿景。深入思考后，清晰地指明前路，为今后的发展奠定了扎实的文化基础。

建筑一个以互联网为基础，但不拘泥于互联网的爱的平台，精准满足中国年轻父母知识获取、交流交友、记录成长、消费购物的四大核心需求，从而培养健康、友爱、智慧、勇敢的宝树一代！让年轻家庭享受美好的生命旅程。

经过11年的发展，现已成为母婴行业领军企业。2018年11月27日，在港交所挂牌上市，港股母婴社区平台第一股。

市场空间大，持续引领行业发展

随着消费升级和国家开放二胎政策，越来越多的家长舍得为孩子花钱，而这也让母婴市场消费迎来了一个发展新高峰。众所周知，母婴行业是个好赛道，市场规模上万亿。

儿童产业研究中心预计，2018年中国母婴行业市场规模将达到3.0万亿元，未来10年将保持20%-30%的高增长率。

年轻宝妈们决定了80%以上的家庭收入，如果把这个扩展到年轻家庭的市场，去年大概是11万亿，今年预计是20多万亿的规模。所以，它的爆发值得期待。

如今，宝宝树的社区平台上有各种社交圈子33万个，发帖量达8500万，用户评论更高达12万。2018年7-9月间，其平均月活用户高达1.75亿。

凭此强大流量优势，及中国最大的母婴商业数据库，宝宝树确定了包括广告、电商、知识付费在内的多样化变现模式。同时，也在大健康、家庭金融等其他与年轻家庭消费相契合的领域，积极探索新的商业模式。

宝宝树在这个行业里作为一个领导者，我们希望凭借自己的经验与力量去推动行业的升级变革，在爆发的同时做到更好的为用户提供优质服务。

洞察本质，制定最高战略决策

每一个商业模式也是为了满足用户需求而发生，比如说电商、知识付费。电商毫无疑问是满足用户的购物需求，知识付费很大程度上是满足用户知识获取的需求，这些都是跟着用户需求而产生的。

宝宝树在刚刚成立时，深度访谈了近100位母亲。也正是因为深度交流，宝宝树确立了未来产品和服务的根基，使得产品设计可以提供完善的解决方案，提高用户体验。

我们所有的战略和决策，都是基于用户的需求出发进行制定。从2007年开始到现在，无论做什么样的产品，都是为了去满足用户四大核心需求展开。11年里，我们也发现，用户对于每一个需求满足的形式在不停的变化。

学习知识从读书过渡到阅读互联网文章、图文、纯漫画、视频、短视频等形式，不断在变化。但需求的本质是为了学习知识，本质没有变。

我们需要做的是去不停地走近用户，洞察用户，从而更好地满足用户在需求本质及形式方面的要求。

整合资源，聚焦满足用户需求

我们从来不看这片海是红海还是蓝海。之所以进入母婴行业，不是看到了所谓的蓝海，或者变现的前景是巨大才选择进入。完全是出于当时两个创始人一拍即合，认为未来的互联网应该是以吃、穿、住、行、结婚、生子、找工作、找房、买车这些生活相关的互联网。

2007年，那时候中国互联网还不是这个格局。两位创始人在那个时候有比较小年龄的孩子，所以选择了进入到这个行业。他们本身就是产品的目标用户，对育儿比较上心，擅长与用户换位思考，更容易发掘用户的需求和痛点。

到今天也是如此，我们不会去看这个行业未来到底是蓝海还是红海，而是要聚焦满足用户的需求。即使未来会是一个红海的行业，我们也会是在红海里面畅快遨游的巨轮。有一句话印象很深刻，红海出伟大的企业。

用户需求的确在那里，但是用户需求太琐碎。我们一直在说一句话，而且这句话一直贯穿到我们创业的始终。大多数的公司解决的是全人群的单一需求，新氧做的是全人群的美容需求，滴滴做的是全人群的出行需求，阿里巴巴做的是全人群的电商需求，而我们做的是母婴人群的全需求。

这些宝妈既有整形需求，也有电商需求、出行需求。我们做的跟他们是完全不一样的方向。在这个赛道上，我们也在不断探索向前。

因为需求太过零碎，需要非常强的资源整合能力。这意味着我们不能单打独斗，要拥有合作和开放的心态，战略投资人有复星大健康产业，阿里巴巴电商行业，以及电商行业相关的C2M，好未来教育产业。与战略合作者一起协同配合，事业才能越做越大。宝宝树通过一系列战略合作，用来完善自身的服务体系和平台护城河。

新零售时代，构建消费场景，以用户需求为导向来研发产品，在引领行业发展的同时，为用户提供更优质的服务。

在未来，我们期待成为一架跨国“航空母舰”，为全球的年轻家庭提供爱的服务。

 

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