“老国货”上飞书：郁美净统计全国销售数据，耗时从半个月缩短到半天

走进郁美净集团的天津厂区，一股熟悉的淡淡香气飘来，成箱的儿童霜从这里搬上集装车，通过数十万个直营网点组成的流通网络销往全国。

郁美净发明了中国第一款儿童霜，这款畅销44年的儿童霜，至今每年仍有1亿多袋的销量。小产品走向大世界背后，不仅是“老国货”品牌对原料和技术的孜孜追求，还有走向现代化、数字化管理的不懈努力。

郁美净引入飞书后，用多维表格汇总销售数据，曾经要一两周时间才能发传真、电子邮件汇总上来的数据，半天就能实现销售全员异地手机填报，而且数据永远都是实时最新的，做市场决策不再因数据延误“战机”。

“如果说数据是一个个珍珠，那么飞书就是串起珍珠的项链。”郁美净集团董事长、总经理史滨，肯定了飞书对碎片化数据的整合能力，他每天在飞书上与分布在全国各地的销售团队沟通，销售团队不仅分享各地的销售数据，还会把货架陈列的实拍照片分享到飞书群聊里，“人与人之间的沟通通畅了很多”。

郁美净历经线下批发、商超百货、电商直播等销售渠道的变化，现有200多家代理商、3000多家分销商，覆盖5000多家连锁门店，形成了密布全国的销售网络。

上世纪八九十年代，郁美净用大账本手工记账，传统的批发渠道推广产品，让业务员去往全国各地的县城和乡镇，把产品带给更多消费者。

到了2000年左右，郁美净开始转向Excel电子表格记账，很多销售业务员年纪大了，不会使用Excel，他们在外跑客户时还是习惯背着账本，需要给总部反馈销售数据时，要先找到有网络的旅馆、网吧，或者借用客户的电脑进行录入，不仅繁琐辛苦，销售数据的安全性也难保证。

总部销售管理部收到数据，开业务部会议前，需要将格式五花八门的账目录入Excel。时间短、数据多，还要确保准确性和完整度，到了订货会，整个团队都要在办公室里熬夜整宿录数据。

（图：销售填写飞书表单汇报数据）

现在，郁美净业务员打开手机里的飞书，无论在火车还是长途巴士上都能随时回消息、填数据。一旦有新数据提交上来，多维表格仪表盘立即实时更新，同时管理群里有消息提醒推送，千头万绪的销售数据，变成了“活”的线上表格。

随着近十年来电商渠道的崛起，郁美净也在不断演进数字化营销方式，拓宽线上销售渠道。

郁美净使用过万相台、引力魔方、品销宝等近十个渠道进行推广，查询线上电商预算和投放推广数据，需要在各个平台间不断切换，再进行人工整合用Power BI进行分析；现在，飞书解决了多平台推广数据不能打通的问题，飞书能集成抖音直播间数据，同时Power BI与多维表格打通，通过机器人提醒实现数据推送。

在化妆品零售行业，销售数据是市场决策的信息基础。谈到如何洞察市场需求的变化，郁美净集团董事长、总经理史滨表示，“以前的办公设备可能是绿皮火车，飞书就是动车。”

天下武功，唯快不破。“老国货”要跑出新速度，数字协同工具给了新的助推力。