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婴儿游泳馆社群营销 “五步走”,提升业绩不再难

2021-04-24 15:17 中国婴游网   

核心摘要:随着微信的普及,已经被越来越多的婴儿游泳馆店长和老板重视起来,添加家长微信、发朋友圈宣传,利用微信把生意做好、做大,同时满足顾客的需求。而做好微信营销,有一项绕不开的方式就是社群营销,而这点在也是很多店长和老板做不好,甚至是不敢做的,到底婴儿游泳馆社群营销怎么做呢?

随着微信的普及,已经被越来越多的婴儿游泳馆店长和老板重视起来,添加家长微信、发朋友圈宣传,利用微信把生意做好、做大,同时满足顾客的需求。而做好微信营销,有一项绕不开的方式就是社群营销,而这点在也是很多店长和老板做不好,甚至是不敢做的,到底婴儿游泳馆社群营销怎么做呢?

婴儿游泳馆社群营销 “五步走”,提升业绩不再难

不少店长不敢做社群营销的原因,一来是做不好、没把握,二来是怕顾客在群里有负面言论,影响店铺生意,但是只靠朋友圈宣传又容易被家长屏蔽,其实做好社群并不难,特别是做社群营销活动,有方法引导操作起来也很容易,具体的“五步走”方法包括:

第一、社群定位和初步规划。 做任何事都要谋定而后动,做社群就要想明白自己能群能提供什么信息、什么服务,顾客希望从群里获得什么,然后有一个清晰的定位,如果说活动策划也要想清楚能够达到什么效果,具体的方法。不太建议婴儿游泳馆建立折扣秒杀群、活动通知群这类,一般为“育儿交流群”。

第二、建群准备和引流方法。 建群前期是把已有的好友拉入群内,但是好友数量毕竟有限,需要更多的新用户加入,这就可以通过有奖转发、分享有礼、拉人抽奖、进店顾客扫码、点对点的发福利等方式,发动群成员来壮大自己的群,而礼品或奖品的选择是以成本低、包装好、价值高为主。

婴儿游泳馆社群营销 “五步走”,提升业绩不再难

第三、做好群管理和气氛活跃。 随着群成员越来越多,加强管理就有必要纳入了,通过群公告明确群规,及时提醒顾客不要发广告、不相关、无价值的内容或者链接,不要刷屏等;同时要活跃群气氛,比如每日分享育儿知识、定期活动分享、发红包、案例分享等,加强群成员的参与。

第四、针对群成员的活动策划。 平时店内做活动,少不了在群里宣传,但是也要注意频率、方法,不要过于生硬,可以加入生动的故事、轻松的氛围、真实的案例,针对用户的消费习惯推出个性化的活动服务,最好可以和线下活动分开,互相补充和引流。

第五、社群营销后的跟进和反馈。 做活动策划最忌讳的是不跟踪效果,不找改进的方向,做社群营销就要了解用户的想法,群里交流、沟通比较轻松方便,店长也更容易清楚顾客的想法,持续跟进活动的效果,并且不断改进,让生意越做越顺。

婴儿游泳馆社群营销 “五步走”,提升业绩不再难

大部分的婴儿游泳馆群营销做的都不算好,可以根据上述的方式,看自己哪一步做的不到位,然后进行改进,需要注意的是, 建立“新群”比维护“老群”要省事的多,如果你的群已经失去活力,倒不如重新做一个更好的社群。

婴儿游泳馆社群营销只要用心是肯定能做好的,而且有不少成功案例,通过线上的交流互动,可以让家长体验到方便、快捷的服务,还有不错的免费咨询平台,大大增加顾客的黏性。

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责任编辑: 3976DBC

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