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两大招数,有效提高婴儿游泳馆的顾客回头率!
2019-11-29 11:12 中国婴游网   

核心摘要:想必婴儿游泳馆经营者都会有这样的感受,经营婴儿游泳馆,不在于拉新,而在于留存。我们可以通过促销、降价、宣传等方式吸引消费者进店消费,但想要留住顾客,提高顾客回头率,却相对比较困难。今天,婴游网为您分享两大招数,有效提高婴儿游泳馆的顾客回头率!

想必婴儿游泳馆经营者都会有这样的感受,经营婴儿游泳馆,不在于拉新,而在于留存。我们可以通过促销、降价、宣传等方式吸引消费者进店消费,但想要留住顾客,提高顾客回头率,却相对比较困难。今天,婴游网为您分享两大招数,有效提高婴儿游泳馆的顾客回头率!

第一、通过适合的方式,将顾客吸引过来

想要提高婴儿游泳馆顾客回头率,我们要做的,自然是将顾客吸引过来,提高婴儿游泳馆客流量。然后在这些顾客中,寻找“中意”的对象,提高留存率。如果顾客都不来,那就没有必要谈回头率的问题了。

一般来讲,吸引顾客的目光,提高婴儿游泳馆客流量的方式有降价、促销、各种比赛活动,或者针对某类型顾客优惠等。但这些方式似乎已经烂大街了,无法吸引消费者的目光。在网络时代,似乎通过各种APP宣传,然后配合适当的优惠,才是吸引顾客最好的方法。

当然,对婴儿游泳馆进行宣传,也要贴合婴儿游泳馆实际情况。用通俗的话来说,就是不要将“牛”吹得太大,不然,牛爆炸了,受伤的还是你自己。顾客也不是傻子,一眼就能看出你的店铺处于什么水平。所以,还是老老实实,脚踏实地的宣传比较好。

第二、直击顾客内心,让顾客主动留下来

想象一下,吸引新用户体验新产品的过程就像是一场相亲,双方在媒婆(各种活动)的撮合下聚到了同一个饭局(婴儿游泳馆),但是吃完一顿饭就能确定双方关系,留住对方了吗?显然不是!想要留住对方,至少得在这场关键对话里发现相互吸引的点。

所以说,想要留住顾客,提高用户留存率,就要直击顾客内心,满足顾客的实际需求。而且,还要像相亲呢样,注重外貌和内在,吸引对方,有得聊才有大概率稳定发展。因此,我们要在注重婴儿游泳馆店铺环境的基础上,保证内在修养,注重服务的品质。

注重服务品质,也需要建立在明确客户需求,了解用户心理预期的基础之上。不然的话,你就像一个“无头苍蝇”一样乱撞,即使脑门儿撞破也无济于事。不仅如此,还要照顾消费者情绪,说白了就是注重维护顾客关系。维护好顾客关系,他们才会更愿意找你消费。

最后,需要明确告诉大家的是,留住消费者,不仅需要你进行适当的宣传,保证服务质量,而且要求你保证店铺销售产品的质量。如果产品质量不过关,也是很难建立良好的行业口碑,提高婴儿游泳馆进店率,保证顾客回头率的。

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责任编辑: 3976DBC

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