婴儿游泳馆让会员续卡的五种方法？

核心摘要：无论哪种经营，会员才是保安发展的基础力量。作为婴儿游泳馆的经营者，需要考虑的不仅仅是如何推广会员卡，还要考虑如何让会员续卡。毕竟，在成本上，开发一个顾客是维护一个老顾客的三倍之多。那么，婴儿游泳馆该如何让会员主动续卡呢？这就要求经营者做到以下五点。

无论哪种经营，会员才是保安发展的基础力量。作为婴儿游泳馆的经营者，需要考虑的不仅仅是如何推广会员卡，还要考虑如何让会员续卡。毕竟，在成本上，开发一个顾客是维护一个老顾客的三倍之多。那么，婴儿游泳馆该如何让会员主动续卡呢？这就要求经营者做到以下五点。

1.了解会员的真实需求

家长带孩子来婴儿游泳馆的真实目的是什么？给孩子洗澡？让孩子水中玩？都不是！家长带孩子到婴儿游泳馆，更多的是通过婴儿游泳，提高宝宝免疫力，增强宝宝抗病能力，促进宝宝健康成长。但是，要知道，大多数会员的需求会随着时间的变化而变化，这就要求婴儿游泳馆经营者不断的去发掘会员的真实需求，并满足其需求。推荐阅读：婴儿游泳馆如何更好的发展会员

2.维护好与会员的关系

你的会员有哪些习惯和特点？他们通常什么时候到孩子来婴儿游泳馆？多久带孩子来婴儿游泳馆一次？喜欢进行哪些运动项目？作为婴儿游泳馆的经营者，这些问题你知道吗？要时刻做好记录，维护好与会员的关系。可将这些资料进行整理，根据消费者的不同需求，满足消费者的需求，让消费者感受到诚意，自然就会主动续费了。

3.帮助会员解决育儿难题

很多新手宝妈在带孩子进行婴儿游泳时，因为对婴儿游泳设备的不熟悉，很容易感到陌生和不适应。而且，在育儿过程中，还会出现各种各样的问题。因此，建议经营者在家长带孩子进行游泳的同时，为宝妈讲述婴儿游泳馆服务项目及所需要的婴儿游泳设备，并为家长解答育儿过程中遇到的难题。慢慢的，家长就会对婴儿游泳馆产生依赖，最终成为长期会员。推荐阅读：婴儿游泳馆如何推广会员卡

4.建议游泳会员社交体系

婴儿游泳馆不仅仅是宝宝游泳，健身的场所，更是宝妈交流的场所。婴儿游泳馆经营者可建立婴儿游泳馆会员社交体系，如建议微信群，让宝妈可以在微信群中交流育儿常识。此外，还可在婴儿游泳馆设置专门的休息区，提供免费的无线。这样贴心的服务，不仅能促使会员续费，还能吸引新的会员。

5.提供场馆会员专享服务

经常玩游戏的朋友会知道，为什么那么多人民币玩家会不断的充钱，那是因为他们十分享受在游泳中被人仰视的尊贵体验。婴儿游泳行业也可以从中学习到这一点，提供会员专享服务。比如说，会员折扣，会员顾客可享受免费的茶水，会员顾客有专属的VIP休息区。提升会员身份的价值，让会员有一种与众不同的尊贵体验也是提升续费率很好的方法。

以上就是婴游网小编总结的，提高婴儿游泳馆会员续费的五大方法。当然，对于婴儿游泳馆会员卡续费这一问题，您可能有更好的方法。但不管方式如何，若想提高会员卡续费率，都必须站在消费者的角度考虑问题。推荐阅读：五段促销法提高婴儿游泳馆会员卡成交率

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