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婴儿游泳馆让会员续卡的五种方法?
2019-06-02 08:48 中国婴游网   

核心摘要:无论哪种经营,会员才是保安发展的基础力量。作为婴儿游泳馆的经营者,需要考虑的不仅仅是如何推广会员卡,还要考虑如何让会员续卡。毕竟,在成本上,开发一个顾客是维护一个老顾客的三倍之多。那么,婴儿游泳馆该如何让会员主动续卡呢?这就要求经营者做到以下五点。

无论哪种经营,会员才是保安发展的基础力量。作为婴儿游泳馆的经营者,需要考虑的不仅仅是如何推广会员卡,还要考虑如何让会员续卡。毕竟,在成本上,开发一个顾客是维护一个老顾客的三倍之多。那么,婴儿游泳馆该如何让会员主动续卡呢?这就要求经营者做到以下五点。

1.了解会员的真实需求

家长带孩子来婴儿游泳馆的真实目的是什么?给孩子洗澡?让孩子水中玩?都不是!家长带孩子到婴儿游泳馆,更多的是通过婴儿游泳,提高宝宝免疫力,增强宝宝抗病能力,促进宝宝健康成长。但是,要知道,大多数会员的需求会随着时间的变化而变化,这就要求婴儿游泳馆经营者不断的去发掘会员的真实需求,并满足其需求。推荐阅读:婴儿游泳馆如何更好的发展会员

2.维护好与会员的关系

你的会员有哪些习惯和特点?他们通常什么时候到孩子来婴儿游泳馆?多久带孩子来婴儿游泳馆一次?喜欢进行哪些运动项目?作为婴儿游泳馆的经营者,这些问题你知道吗?要时刻做好记录,维护好与会员的关系。可将这些资料进行整理,根据消费者的不同需求,满足消费者的需求,让消费者感受到诚意,自然就会主动续费了。

3.帮助会员解决育儿难题

很多新手宝妈在带孩子进行婴儿游泳时,因为对婴儿游泳设备的不熟悉,很容易感到陌生和不适应。而且,在育儿过程中,还会出现各种各样的问题。因此,建议经营者在家长带孩子进行游泳的同时,为宝妈讲述婴儿游泳馆服务项目及所需要的婴儿游泳设备,并为家长解答育儿过程中遇到的难题。慢慢的,家长就会对婴儿游泳馆产生依赖,最终成为长期会员。推荐阅读:婴儿游泳馆如何推广会员卡

4.建议游泳会员社交体系

婴儿游泳馆不仅仅是宝宝游泳,健身的场所,更是宝妈交流的场所。婴儿游泳馆经营者可建立婴儿游泳馆会员社交体系,如建议微信群,让宝妈可以在微信群中交流育儿常识。此外,还可在婴儿游泳馆设置专门的休息区,提供免费的无线。这样贴心的服务,不仅能促使会员续费,还能吸引新的会员。

5.提供场馆会员专享服务

经常玩游戏的朋友会知道,为什么那么多人民币玩家会不断的充钱,那是因为他们十分享受在游泳中被人仰视的尊贵体验。婴儿游泳行业也可以从中学习到这一点,提供会员专享服务。比如说,会员折扣,会员顾客可享受免费的茶水,会员顾客有专属的VIP休息区。提升会员身份的价值,让会员有一种与众不同的尊贵体验也是提升续费率很好的方法。

以上就是婴游网小编总结的,提高婴儿游泳馆会员续费的五大方法。当然,对于婴儿游泳馆会员卡续费这一问题,您可能有更好的方法。但不管方式如何,若想提高会员卡续费率,都必须站在消费者的角度考虑问题。推荐阅读:五段促销法提高婴儿游泳馆会员卡成交率

 

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责任编辑: 3965LC

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